Webshop brukerguide

Forsiden / Webshop brukerguide

Intility Webshop er en nettbutikk som kan brukes av alle Intilitys kunder hvor visning av priser og bestillingsmuligheter er forbeholdt de med bevilget brukerkonto. Nettbutikken innhenter daglig priser og lagerstatus fra Nordens største, godkjente leverandører av hardware og software. Dette gjør at Intility alltid kan tilby utstyr fra den rimeligste leverandøren, eller den med kortest leveringstid. Bestillinger som gjøres direkte i webshoppen av kunden vil gi kortere behandlingstid enn e-poster og telefonhenvendelser til Intility.

Innlogging
Bruk webshop-ikonet i portal.intility.no eller gå til https://webshop.intility.no/ og logg inn med bruker og passord for Intility Webshop. Brukernavn er e-post oppgitt ved opprettelse av webshop-konto og passord oppretter du ved første innlogging. Merk at brukernavn og passord ikke er linket til din Intility-konto.
For å opprette brukerkonto kan man trykke «Jeg vil bli kunde» og fylle ut nødvendig informasjon. Forespørselen sendes til bestilling@intility.no. Tilgang til nettbutikken gis etter ditt selskaps retningslinjer. Ved glemt passord kan man trykke «Nullstill passord», oppgi e-postadresse og deretter få tilsendt en lenke til en side hvor man kan endre passordet.
 


Navigering
Navigering i nettbutikken kan gjøres på ulike måter:

  • Søk på produktet du leter etter i søkefeltet øverst på siden. For eksempel, «Lenovo X1 Carbon»
  • Bla gjennom de ulike produktkategoriene, «Nyheter» eller «Vi anbefaler» som vises på forsiden 
  • Trykk på «Produkter» for å få en oversikt over hele utvalget til nettbutikken
  • Når man er inne på en produktkategori, for eksempel «Bærbare PCer», så kan man bruke ulike filter på venstre side for å finne frem til ønsket produkt
  • Under «Produktguide» finner man ulike konfiguratorer som gjør det lettere å finne frem til b.la. korrekt kabel


Min konto, Bestill igjen og Favoritter
Favoritter = varer du har favorittisert
Handeliste = pristilbud du har mottatt som kan lastes opp i handlekurven
Min konto = kontooversikt
Handlekurv = samling av varer du ønsker å bestille


 
Ved å trykke på «Min konto» vil du få opp en meny på venstre side. Under Min konto har du full oversikt over levering- og faktureringsadresser, ordrehistorikk og statistikk, ordre til godkjenning, lagrede favoritter, samt en liste over varer som tidligere har blitt kjøpt på din profil.
Webshoppen kan tilpasses hver enkel profil ved at brukere aktivt lagrer favoritter til sin profil eller bestiller utstyr som har blitt kjøpt før.
Ved å trykke på «Favoritter» får du en oversikt over varene du har favorisert. Alle produkter i nettbutikken har et hjerte-symbol på høyre side og ved å trykke på dette, lagrer du varene under «Favoritter». Dersom selskapet har standard-produkter som ofte bestilles, så anbefaler vi å merke disse som favoritter, slik at innkjøpsprosessen går enda smidigere og mer effektivt.
Ved å trykke på «Bestill igjen» får du en oversikt over tidligere bestilt varer og disse sorteres automatisk etter bestillingsdato. Dette kan imidlertid endres ved å velge et annet alternativ under «Sorter på». Ved å trykke på «Kjøp» på høyre side av varelinjen så legges varene rett i handlekurven. «Bestill igjen» gjør at man enkelt kan finne frem til og kjøpe tilsvarende produkter som man har bestilt tidligere.

Veiledning og rådgivning fra Intility
Ved spørsmål vedrørende Intility Webshop, samt produktvalg og øvrige spørsmål så er vi tilgjengelig på e-post (bestilling@intility.no ) og telefon (+47 24 10 33 07). Vi bistår gledelig med hjelp og rådgivning.